Avoimet työpaikat

Etsimme asiakaspalveluhenkisiä MATKAILUNEUVOJIA sesonkiin 2024-2025

Etsimme asiakaspalveluhenkisiä MATKAILUNEUVOJIA sesonkiin 2024-2025

Tarjolla on sekä täysi- että osa-aikainen työtehtävä määräaikaisesti syys-lokakuun vaihteesta maaliskuun loppuun.
Tule työskentelemään matkailualan ja Visit Rovaniemen sydämessä – matkailuneuvonnassa. Työtehtäviin kuuluu monikanavainen asiakaspalvelu ja myynti sekä työskentely sidosryhmien kanssa.

Mitä toivoisimme hakijalta:

– Sujuvaa suomen ja englannin kielen osaamista

– Palveluhenkistä asiakaspalveluasennetta

– Rovaniemi-tuntemusta ja Rovaniemen oltava lähellä sydäntä ❤

– Oma-aloitteisuutta ja ratkaisukeskeisyyttä

– Malttia, huolellisuutta ja hymyä kiireenkin keskellä

Lisäksi etuna:

– Aikaisempi kokemus matkailualalta ja asiakaspalvelutyöstä

– Matkailijoiden saapuessa ympäri maailmaa kielitaito katsotaan eduksesi (ranska, italia, espanja, saksa..)

Matkailuneuvonnan päätehtävät ovat Rovaniemen seutua koskevan matkailuinformaation antaminen, neuvontatyöhön liittyvä monikanavainen asiakaspalvelu, ohjelmapalveluiden ja tuotteiden myynti, aktiviteettiverkkokaupan ylläpito (Bokun) sekä markkinointiviestinnän avustavat tehtävät (mm. verkkosivujen päivitys). Rovaniemen matkailuneuvonnassa käy vuosittain noin 40.000 matkailijaa, joista huomattava osa on ulkomaalaisia. Visit Rovaniemi (Rovaniemen Matkailu ja Markkinointi Oy) koordinoi Rovaniemen alueen matkailumarkkinointia. Visit Rovaniemen toimenkuvaan kuuluvat alueen matkailun yhteismarkkinointi, imagomarkkinointi, matkailuneuvonta, media- ja PR-palvelut sekä tapahtumamarkkinointi.

Lähetäthän hakemuksesi 4.8. mennessä sähköpostitse: info@visitrovaniemi.fi. Mahdolliset haastattelut toteutetaan elokuun aikana.