0

Matkailun alueorganisaation uusi malli

Matkailun alueorganisaatioiden uusi toimintamalli hanke koostuu 5 työpaketista, jotka toteutettiin keväällä ja syksyllä 2021.

Tältä sivulta löydät työpakettien loppuraportit.

Lisätietoja hankkeesta antaa hankejohtaja Sanna Kärkkäinen, sanna.karkkainen@visitrovaniemi.fi, 040 576 3414

1. työpaketti: Asiakasymmärrys ja tiedolla johtaminen alueorganisaatiossa

Työpaketissa luotiin alueorganisaatioiden johdon haastattelujen ja yhteisluontityöpajan avulla vahva pohja tiedolla johdettuun alueorganisaatiotoimintaan. Yhdessä luotu visio ja missio antavat vahvan perustan konkreettisille muutoksille tiedolla johtamisessa.

Strateginen tahtotila:

VISIO: Tiedolla johdettu menestyvä matkailualue

MISSIO: Johtaa esimerkillä ja osallistaa sidosryhmiä jakamaan tietoa sekä hyödyntämään sitä asiakaslähtöiseen liiketoiminnan kehittämiseen.

DMO hanke Loppuraportti nappi

Palaa etusivulle

 

DMO hanke Työpaketti 1 teaser

2. työpaketti: Verkostojohtaminen matkailun alueorganisaatiossa

Työpaketissa lähdettiin rohkeasti luomaan uutta verkostomaista toimintatapaa alueorganisaatioiden välille. Verkoston ytimen muodostava alueorganisaatioiden johto, jonka vastuulla on pitää yllä verkoston toimintaa. Verkoston toisen tason muodostavat alueorganisaatioiden asiantuntijoista muodostettu verkosto, joka toimii resurssiviisaasti oppien toinen toisiltaan tehostaen näin organisaatioiden jokapäiväistä toimintaa. Verkoston uloimman tason muodostaa Lapin matkailun tekijöiden ja näkijöiden asiakaslähtöinen verkosto. Tämä verkosto kokoontuu vuosittain ylläpitämään luottamusta toimijoiden välillä ja luomaan uudenlaisia toimintatapoja, jossa kilpailun sijaan ytimenä on yhteistoiminta yhteisten päämäärien saavuttamiseksi.

DMO hanke Loppuraportti nappi

Palaa etusivulle

DMO hanke työpaketti 2 teaser

3. työpaketti: Viestintä ja kriisiviestinnän kehittäminen

Tulevaisuuden matkailun alueorganisaatio on media ja viestinnän kyvykkyydet tulee olla keskiössä toiminnan joka tasolla. Tässä työpaketissa määritellään eri kanavat, joissa alueorganisaatio tai sen johto viestivät ja esitellään työkaluja näille kaikille tasoille. Tämän lisäksi määritellään viestinnän eri kohderyhmät ja erilaiset tavat viestiä näille kohderyhmille. Työpaketissa esitellyn viestintämatriisin avulla alueorganisaation johto kykenee rakentamaan tehokkaan ja säännöllisen tavan viestiä kaikille tärkeille sidosryhmille.

DMO hanke Loppuraportti nappi

Palaa etusivulle

DMO hanke Työpaketti 3 teaser

4. ja 5. Työpaketti: Matkailun alueorganisaation uusi malli ja uudet ansaintalogiikat

Neljännessä ja viidennessä työpaketissa nivotaan yhteen koko hankeen löydökset ja rikastetaan niitä sekä kotimaisten että kansainvälisten matkailuasiantuntijoiden asiantuntijahaastatteluilla.

Työpakettien ytimessä on selkeä määritelmä matkailun alueorganisaatiosta ja sen tehtävistä. Jokainen matkailualue on erilainen ja niillä on omat tarpeensa. Tämä on hyvä ottaa huomioon myös alueorganisaation tehtäväkenttää määritellessä.

Matkailun alueorganisaation toiminnan keskiössä tulee olla matkailija ja hänen tarpeensa. Jotta tämä on mahdollista, on tärkeää varmistaa organisaation rahoituspohja myös pitkällä tähtäimellä ja näin varmistaa toiminnan jatkuvuus.

DMO hanke Loppuraportti nappi     

Palaa etusivulle

Työpaketti 4-5 teaser DMO hanke

Traveling by an overnight train from Helsinki to Rovaniemi is an experience on its own! 

👍🏼 The train is comfortable and excellent place to chat with people

👍🏼You can take your pets, bicycles or even your car on this train

👍🏼It's environmental-friendly

Check tickets & time tables from @vrmatkalla / www.vr.fi 

#visitrovaniemi #train #nighttrain #visitfinland #travelgram #rovaniemi #arcticcircle
Traveling by an overnight train from Helsinki to Rovaniemi is an experience on its own! 👍🏼 The train is comfortable and excellent place to chat with people 👍🏼You can take your pets, bicycles or even your car on this train 👍🏼It's environmental-friendly Check tickets & time tables from @vrmatkalla / www.vr.fi #visitrovaniemi #train #nighttrain #visitfinland #travelgram #rovaniemi #arcticcircle
2 days ago
View on Instagram |
1/6
Today is the longest day of the year and the sun literally doesn't go down at all🌞

The nights  are full of light until July ☀️👌🏼

#summer #arcticsummer #yötönyö #summer2022 #arcticcircle #visitrovaniemi #rovaniemi #lapland #ourlapland #visitfinland
Today is the longest day of the year and the sun literally doesn't go down at all🌞 The nights are full of light until July ☀️👌🏼 #summer #arcticsummer #yötönyö #summer2022 #arcticcircle #visitrovaniemi #rovaniemi #lapland #ourlapland #visitfinland
4 days ago
View on Instagram |
2/6
The nightless nights of Finnish summer give you endless hours to enjoy life... @santaclausgolf is located next to Ounasvaara, a few kilometers walk from Rovaniemi city center. 

Club house open: 8am–7pm

Summer golf course: open

Range: open

Tel: +358(0) 200 30 200

#visitrovaniemi #rovaniemi #lapland #arcticsummer #golf #santaclausgolf
The nightless nights of Finnish summer give you endless hours to enjoy life... @santaclausgolf is located next to Ounasvaara, a few kilometers walk from Rovaniemi city center. Club house open: 8am–7pm Summer golf course: open Range: open Tel: +358(0) 200 30 200 #visitrovaniemi #rovaniemi #lapland #arcticsummer #golf #santaclausgolf
5 days ago
View on Instagram |
3/6
What's your favorite summer activity? 

#visitrovaniemi #summer2022 #rovaniemi #lapland #arcticsummer
What's your favorite summer activity? 

#visitrovaniemi #summer2022 #rovaniemi #lapland #arcticsummer
What's your favorite summer activity? 

#visitrovaniemi #summer2022 #rovaniemi #lapland #arcticsummer
What's your favorite summer activity? 

#visitrovaniemi #summer2022 #rovaniemi #lapland #arcticsummer
What's your favorite summer activity? #visitrovaniemi #summer2022 #rovaniemi #lapland #arcticsummer
6 days ago
View on Instagram |
4/6
Sliding into the weekend! 

The scenery lift and summer sled track at @ounasvaaraskiresort are easy-access ways to discover the famous outdoor playground of many sports here in Rovaniemi, Lapland. 

#visitrovaniemi #rovaniemi #fast #weekend #outdoorculture #lapland #summer2022 #arcticsummer #visitfinland
Sliding into the weekend! The scenery lift and summer sled track at @ounasvaaraskiresort are easy-access ways to discover the famous outdoor playground of many sports here in Rovaniemi, Lapland. #visitrovaniemi #rovaniemi #fast #weekend #outdoorculture #lapland #summer2022 #arcticsummer #visitfinland
1 week ago
View on Instagram |
5/6
Long time no Santa Claus here! What would you say to him if you would meet him? And what do you think – is Santa Claus drinking coffee or tea? 

#santaclaus #visitrovaniemi #rovaniemi #arcticcircle #lapland #outdoorphotography
Long time no Santa Claus here! What would you say to him if you would meet him? And what do you think – is Santa Claus drinking coffee or tea? #santaclaus #visitrovaniemi #rovaniemi #arcticcircle #lapland #outdoorphotography
1 week ago
View on Instagram |
6/6

Psst… Tilaa Rovaniemen matkailuvinkit sähköpostiisi niin saat parhaat vinkit ja edullisimmat tarjoukset!

Mitä haluat matkoiltasi eniten?