0

Matkailun alueorganisaation uusi malli

Matkailun alueorganisaation uusi malli

Matkailun alueorganisaatiot toimivat tärkeässä solmukohdassa, jossa kohtaavat matkailijoiden, matkailuyritysten, matkanjärjestäjien ja kuntien/ kaupunkien tarpeet. Visit Rovaniemen, Visit Ylläksen, Inari-Saariselkä Matkailun ja Visit Levin ainutlaatuinen yhteishanke lähtee luomaan uutta, Covid-19 jälkeisen maailman tarpeisiin vastaavaa alueorganisaatiomallia, jolla pystytään paremmin vastaamaan näille organisaatioille asetettuihin odotuksiin.

Covid-19 -kriisi on läpivalaissut koko matkailukentän toimintatavat ja paljastanut sen, että vanhat toimintatavat eivät enää pysty vastaamaan muuttuvan maailman haasteisiin. Hankkeessa haetaan rohkeasti toimintamalleja myös muilta toimialoilta, jotta matkailutoimiala on tulevaisuudessa entistäkin valmiimpi kohtaamaan uudet markkinahäiriöt.

Hanke on yksi Työ- ja elinkeinoministeriön rahoitukseen valituista Alueiden matkailuelinkeinon elpymistä edistävistä kehittämishankkeista. Matkailun alueorganisaation uusi malli -hanketta hallinnoi Visit Rovaniemi ja sen rahoituksesta vastaavat Etelä-Savon maakuntaliitto, Visit Rovaniemi, Visit Ylläs, Inari-Saariselkä Matkailu Oy ja Visit Levi. Hankeaika: 1.11.2020 – 31.12.2021

Yhteiskuva, DMO-hanke

 

Lisätietoja hankkeesta antaa hankejohtaja Sanna Kärkkäinen sanna.karkkainen@visitrovaniemi.fi, 040 576 3414

“On todella ihailtavaa, että tämä tärkeä työ on pystytty käynnistämään matkailualaa koskevan globaalin kriisin keskellä. Hankkeessa on lähdetty rohkeasti katsomaan peiliin ja hakemaan alan ulkopuolelta uutta näkökulmaa alueorganisaatioiden toimintaan. Muutosta ei nähdä uhkana vaan mahdollisuutena johonkin kokonaan uuteen.”

Satu Pekkala, Lapin Liitto

Visit Rovaniemi logo Rovaniemi Lapland Finland

Ylläs DMO hanke logo

Levi DMO hanke logo

Inari Saariselkä DMO hanke logo

Ensimmäinen työpaketti: Asiakasymmärrys ja tiedolla johtaminen alueorganisaatiossa

Marko Filenius DMO hanke

”Lappi-destinaation kanssa on aina mielenkiintoista ja kiehtovaa työskennellä, koska onhan kyseessä Suomen matkailun kruununjalokivi. Pandemian kuristaessa perustoimintaa on ollut ensiarvoisen tärkeää, että on löytynyt tahtoa ja resursseja kehittää toimintaa pitkällä aikajänteellä. Tiedolla johtaminen on tunnistettu tärkeäksi osa-alueeksi jo kauan, nyt löytyi hetki aikaa pysähtyä ja ottaa asia haltuun.”

Marko Filenius / Tridea Oy
www.tridea.fi
www.bislenz.com/en/lapland-becomes-a-data-driven-travel-destination/

DMO hanke Lue lisää nappi

Toinen työpaketti: Verkostojohtaminen matkailun alueorganisaatiossa

”Antoisinta oli ehdottomasti energisoivat, syväluotaavat tapaamiset ja keskustelut. Päästiin haastamaan ja tulimme haastetuiksi. Siedimme yhdessä epävarmuutta ja kunnioitimme erilaisuuksiamme. Oltiin juuri sopivasti ja rohkeasti epämukavuusalueella eli luovuuden ja oppimisen äärellä. Heittäydyttiin kaikki syvään päähän, ja jokaisen asiantuntijuus ja myös arvot tulivat kaikilta ihastuttavasti esille! Tälle perustalle oli helppo rakentaa yhteinen luova prosessi.”

Verkostosparrauksen tiimi

www.systemschange.fi
Timo Järvensivu www.verkostojenjohtaminen.fi
Piritta Hannonen ja Anni Hapuoja www.etmay.fi
Pekka Enroth www.seymour.fi
Tomi Lamppula www.synesis.fi

DMO hanke Lue lisää nappi

Kolmas työpaketti: Viestintä ja kriisiviestinnän kehittäminen

katleena DMO hanke

” Oli upeaa saada olla yksi hankkeen yhteistyökumppaneista. Tehtävänanto oli selkeä, ja Lapin matkailun ammattilaisilla on raudanluja osaaminen. Kaiken lisäksi tapaamisten ilmapiiri oli positiivinen, lämmin ja keskusteleva.”

Katleena Kortesuo/ Katleena Kortesuo Oy

www.eioototta.fi
www.eioototta.fi/asiakasreferenssi-lapin-matkailu-kriisiviestinta/

DMO hanke Lue lisää nappi

Työpaketit 4-5: Matkailun alueorganisaation uusi malli ja uudet ansaintalogiikat

“Tätä hanketta on tehty suurella tunteella ja osallistujien syvästä kokemuksesta käsin. Laajassa tiedonhakuvaiheessa tehdyt kotimaiset ja kansainväliset asiantuntija- ja omistajahaastattelut sekä muu tiedonhaku loivat loistavat lähtökohdat hankkeessa käsiteltäville teemoille. Näitä teemoja syvensimme yhdessä hankkeen projektiryhmän kanssa. Yhdessä luodut uudet oivallukset ja ideat ovat ehdottomasti olleet hankkeen parasta antia.

Hankkeessa tunnistettiin eri DMO-toimijoiden tehtäviä, erilaisia ansaintamalleja ja organisoitumisen tapoja. Näiden joukosta jokaisen DMO-toimijan tulisi kyetä tekemään valintoja ja löytämään malli, joka toteuttaa parhaiten DMO:n perustarkoitusta ja asetettuja tavoitteita.

Työskentely Suomen johtavien matkailun alueorganisaatioiden toimijoiden kanssa oli kokemuksen ilotulitusta ja valtaisaa ajatusten vyörytystä. Tästä ajatusten virrasta on nyt jäsennetty vaihtoehtoja eri teemojen alle. Toivomme, että hankkeen tuloksena jalostunut tieto voi hyödyttää mahdollisimman useaa matkailualan toimijaa Suomessa ja maailmalla. ”

 

Capful tiimi DMO hankeCapfulin tiimi:

Kimmo Kivinen, Senior Partner
Essi Vasara, Consultant
Sointu Kouki, Consultant
Tarja Lumijärvi, Senior Advisor

www.capful.fi

DMO hanke Lue lisää nappi

 

Lapland Summer Tips for tourists 😍☀ Fall in love with Rovaniemi and have a look at interesting sights and places to visit, fun things to do and effortless equipment rental.

https://www.visitrovaniemi.fi/attraction/summer-tips-for-tourists-2022/

#rovaniemi #visitrovaniemi #lapland #laplandfinland #finland #arcticcircle #lumberjackscandlebridge #jätkänkynttiläsilta #napapiiri #lappi #kesä #summer #midnightsun #laplandmidnightsun #keskiyönaurinko #yötönyö #summertips #holiday
Lapland Summer Tips for tourists 😍☀ Fall in love with Rovaniemi and have a look at interesting sights and places to visit, fun things to do and effortless equipment rental. https://www.visitrovaniemi.fi/attraction/summer-tips-for-tourists-2022/ #rovaniemi #visitrovaniemi #lapland #laplandfinland #finland #arcticcircle #lumberjackscandlebridge #jätkänkynttiläsilta #napapiiri #lappi #kesä #summer #midnightsun #laplandmidnightsun #keskiyönaurinko #yötönyö #summertips #holiday
1 day ago
View on Instagram |
1/6
Ready for those Midnight Sunlit nights of the Arctic! 🤩🙌🌞 This is an absolute must: Horseback riding under the Midnight Sun of Lapland!

📸 @laenlammentila 

Keskiyön auringon vaellusratsastusretket myynnissä nyt! 🤩🙌🌞

#Rovaniemi #visitrovaniemi #lapland #laplandfinland #finland #arcticcircle #arctic #MidnightSunLapland #midnightsun #horseriding #horsebackriding #ratsastus #vaellusratsastus #keskiyönaurinko #lappi #kesä #summer
Ready for those Midnight Sunlit nights of the Arctic! 🤩🙌🌞 This is an absolute must: Horseback riding under the Midnight Sun of Lapland! 📸 @laenlammentila Keskiyön auringon vaellusratsastusretket myynnissä nyt! 🤩🙌🌞 #Rovaniemi #visitrovaniemi #lapland #laplandfinland #finland #arcticcircle #arctic #MidnightSunLapland #midnightsun #horseriding #horsebackriding #ratsastus #vaellusratsastus #keskiyönaurinko #lappi #kesä #summer
5 days ago
View on Instagram |
2/6
What a better place to be in Lapland summer, than on a beach terrace; offering food and drinks, karaoke, live music and pair dancing in a river view, under the Midnight Sun– the combination of Finnish Happiness.

@valdemariofficial restaurant and beach terrace summer season begins today on 18th of May! 🥰

Located on the riverbank Valdemari serves a large terrace with Lapland`s fantastic views. And when the Midnight Sun is shining the whole night long,

Check out Rovaniemi summer terraces: https://www.visitrovaniemi.fi/rovaniemi-summer-terraces/ link in story!

#rovaniemi #visitrovaniemi #lapland #laplandfinland #finland #restaurant #arcticcircle #valdemari #ravintolavaldemari #lumberjackscandlebridge #jätkänkynttiläsilta #kemijoki #ounaskoskenuimaranta #kesäterassi #midnightsun #keskiyönaurinko #yötönyö #lappi #suomi #finnishhappiness
What a better place to be in Lapland summer, than on a beach terrace; offering food and drinks, karaoke, live music and pair dancing in a river view, under the Midnight Sun– the combination of Finnish Happiness.

@valdemariofficial restaurant and beach terrace summer season begins today on 18th of May! 🥰

Located on the riverbank Valdemari serves a large terrace with Lapland`s fantastic views. And when the Midnight Sun is shining the whole night long,

Check out Rovaniemi summer terraces: https://www.visitrovaniemi.fi/rovaniemi-summer-terraces/ link in story!

#rovaniemi #visitrovaniemi #lapland #laplandfinland #finland #restaurant #arcticcircle #valdemari #ravintolavaldemari #lumberjackscandlebridge #jätkänkynttiläsilta #kemijoki #ounaskoskenuimaranta #kesäterassi #midnightsun #keskiyönaurinko #yötönyö #lappi #suomi #finnishhappiness
What a better place to be in Lapland summer, than on a beach terrace; offering food and drinks, karaoke, live music and pair dancing in a river view, under the Midnight Sun– the combination of Finnish Happiness.

@valdemariofficial restaurant and beach terrace summer season begins today on 18th of May! 🥰

Located on the riverbank Valdemari serves a large terrace with Lapland`s fantastic views. And when the Midnight Sun is shining the whole night long,

Check out Rovaniemi summer terraces: https://www.visitrovaniemi.fi/rovaniemi-summer-terraces/ link in story!

#rovaniemi #visitrovaniemi #lapland #laplandfinland #finland #restaurant #arcticcircle #valdemari #ravintolavaldemari #lumberjackscandlebridge #jätkänkynttiläsilta #kemijoki #ounaskoskenuimaranta #kesäterassi #midnightsun #keskiyönaurinko #yötönyö #lappi #suomi #finnishhappiness
What a better place to be in Lapland summer, than on a beach terrace; offering food and drinks, karaoke, live music and pair dancing in a river view, under the Midnight Sun– the combination of Finnish Happiness. @valdemariofficial restaurant and beach terrace summer season begins today on 18th of May! 🥰 Located on the riverbank Valdemari serves a large terrace with Lapland`s fantastic views. And when the Midnight Sun is shining the whole night long, Check out Rovaniemi summer terraces: https://www.visitrovaniemi.fi/rovaniemi-summer-terraces/ link in story! #rovaniemi #visitrovaniemi #lapland #laplandfinland #finland #restaurant #arcticcircle #valdemari #ravintolavaldemari #lumberjackscandlebridge #jätkänkynttiläsilta #kemijoki #ounaskoskenuimaranta #kesäterassi #midnightsun #keskiyönaurinko #yötönyö #lappi #suomi #finnishhappiness
7 days ago
View on Instagram |
3/6
Finnish Lapland and the Magic of the never setting sun. Experience the arctic summer nature and activities; Midnight Sun in all its beauty and madness.

#MidnightSunLapland #LaplandMidnightSunAmbassador #Lapland

#Rovaniemi #VisitRovaniemi #yllas #visityllas #levilapland #visitlevi #exploreinari #laplandnorth
#lapland #laplandfinland #finland #arctic #arcticcircle #midnightsun #lappi #keskiyönaurinko #yötönyö
Finnish Lapland and the Magic of the never setting sun. Experience the arctic summer nature and activities; Midnight Sun in all its beauty and madness. #MidnightSunLapland #LaplandMidnightSunAmbassador #Lapland #Rovaniemi #VisitRovaniemi #yllas #visityllas #levilapland #visitlevi #exploreinari #laplandnorth #lapland #laplandfinland #finland #arctic #arcticcircle #midnightsun #lappi #keskiyönaurinko #yötönyö
1 week ago
View on Instagram |
4/6
The beginning of the kayaking season on the Arctic Circle 🤩💙

We are halfway through May, daily temperatures vary between +1 and +17 Celcius, and the local water sports companies are getting ready for the season. 

Images by @sampulainen & @roiskeelle

#KesätekemisenkeskusRoiske
#roiskeelle

#Rovaniemi #VisitRovaniemi #arctic #arcticcircle
#LaplandFinland #finnishlapland #napapiiri 
#kayaking #paddling #watersports #activelifestyle #roiskeelle #kajakkimelonta #melonta #Ounasjoki #lapland #melonta
The beginning of the kayaking season on the Arctic Circle 🤩💙

We are halfway through May, daily temperatures vary between +1 and +17 Celcius, and the local water sports companies are getting ready for the season. 

Images by @sampulainen & @roiskeelle

#KesätekemisenkeskusRoiske
#roiskeelle

#Rovaniemi #VisitRovaniemi #arctic #arcticcircle
#LaplandFinland #finnishlapland #napapiiri 
#kayaking #paddling #watersports #activelifestyle #roiskeelle #kajakkimelonta #melonta #Ounasjoki #lapland #melonta
The beginning of the kayaking season on the Arctic Circle 🤩💙

We are halfway through May, daily temperatures vary between +1 and +17 Celcius, and the local water sports companies are getting ready for the season. 

Images by @sampulainen & @roiskeelle

#KesätekemisenkeskusRoiske
#roiskeelle

#Rovaniemi #VisitRovaniemi #arctic #arcticcircle
#LaplandFinland #finnishlapland #napapiiri 
#kayaking #paddling #watersports #activelifestyle #roiskeelle #kajakkimelonta #melonta #Ounasjoki #lapland #melonta
The beginning of the kayaking season on the Arctic Circle 🤩💙 We are halfway through May, daily temperatures vary between +1 and +17 Celcius, and the local water sports companies are getting ready for the season. Images by @sampulainen & @roiskeelle #KesätekemisenkeskusRoiske #roiskeelle #Rovaniemi #VisitRovaniemi #arctic #arcticcircle #LaplandFinland #finnishlapland #napapiiri #kayaking #paddling #watersports #activelifestyle #roiskeelle #kajakkimelonta #melonta #Ounasjoki #lapland #melonta
1 week ago
View on Instagram |
5/6
Ounasjoki river deltas, bathing in the light of the Midnight Sun. 🥰🌞

The Midnight Sun shines in Rovaniemi through the summer, creating a magical light phenomena for all waterfronts. Have a look at ways to enjoy the Arctic waters of Rovaniemi summer, link in story!

Image with @laplandsafaris 

#rovaniemi #visitrovaniemi #lapland #laplandfinland #finland #arcticcircle #arctic #river #ounasjokiriver #ounasjokiriverdeltas #riverdelta #midnightsun #nightlessnight #lappi #keskiyönaurinko #rivercruise #watersports #napapiiri #jokiristeily
Ounasjoki river deltas, bathing in the light of the Midnight Sun. 🥰🌞 The Midnight Sun shines in Rovaniemi through the summer, creating a magical light phenomena for all waterfronts. Have a look at ways to enjoy the Arctic waters of Rovaniemi summer, link in story! Image with @laplandsafaris #rovaniemi #visitrovaniemi #lapland #laplandfinland #finland #arcticcircle #arctic #river #ounasjokiriver #ounasjokiriverdeltas #riverdelta #midnightsun #nightlessnight #lappi #keskiyönaurinko #rivercruise #watersports #napapiiri #jokiristeily
2 weeks ago
View on Instagram |
6/6

Psst… Tilaa Rovaniemen matkailuvinkit sähköpostiisi niin saat parhaat vinkit ja edullisimmat tarjoukset!

Mitä haluat matkoiltasi eniten?