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Información práctica para viajar

¿Está pensando en viajar a Rovaniemi y quiere saber cómo funciona todo? A continuación encontrará algunas informaciones prácticas. En caso de que no encuentre lo que busca, eche un vistazo a nuestras Preguntas frecuentes o envíenos su consulta aquí (en inglés).

Rovaniemi es la capital administrativa de la provincia de Laponia, situada en el Círculo Polar Ártico. La ciudad está ubicada en la confluencia de los ríos Ounas y Kemi, y es un punto de encuentro histórico para el comercio, las personas y las culturas septentrionales.

Actualmente, Rovaniemi es una animada ciudad universitaria y un destino turístico popular, además de la capital regional, comercial, administrativa, educativa, cultural y deportiva de la Laponia finlandesa. En términos de área geográfica, Rovaniemi (8.017 km²) es una de las ciudades más grandes de Europa. Con aproximadamente 60.000 habitantes, es la 15.ª ciudad más grande de Finlandia.

El agua en Finlandia es muy limpia y el agua del grifo es potable en todas partes. El agua embotellada se vende en supermercados y quioscos.

La edad legal para la compra y posesión de bebidas alcohólicas con una graduación inferior al 22% es de 18 años; y de 20 años para bebidas alcohólicas con una graduación superior al 22%. Las cervezas y sidras con una graduación inferior al 4,7% se venden en supermercados y quioscos de 9 a 21 horas.

Las bebidas con una graduación superior al 4,7% únicamente se venden en tiendas Alko o licorerías. Hay tres tiendas Alko en Rovaniemi: una en el centro comercial de Rinteenkulma, otra en el Citymarket y otra en Eteläkeskus. El horario es de 9 a 20 horas, de lunes a viernes, y de 9 a 18 horas los sábados. Las tiendas Alko cierran los domingos.

En los únicos lugares donde es posible cambiar divisa en Rovaniemi es en los bancos. Suelen estar abiertos de 10 a 16.15 horas de lunes a viernes y aceptan la mayoría de las divisas más habituales.

Rovaniemi dispone de dos oficinas de correos, una de ellas situada en el centro comercial de Revontuli, que está abierta de 8 a 18 horas de lunes a viernes y de 10 a 14 horas los sábados. La otra es, por supuesto, la Oficina de Correos Central de Santa Claus, situada en el pueblo de Santa Claus en el Círculo Polar Ártico, y que está abierta todos los días del año. En verano (junio-agosto) el horario es de 9 a 18 horas; y en otoño y primavera (septiembre-noviembre y enero-mayo) es de 10 a 17 horas.  Durante la época de Navidad (1 de diciembre a 6 de enero) la Oficina de Correos de Santa Claus abre de 9 a 19 horas.

Las cartas y postales se pueden depositar en los buzones de color naranja que hay por toda la ciudad, y que se vacían a diario los días laborables. Los sellos se venden en las oficinas de correos, los quioscos, las oficinas de información turística, las librerías y en la mayoría de los supermercados y hoteles.

Hay armarios para la custodia de equipaje de diferente tamaño que funcionan con monedas en las estaciones de autobús y tren de Rovaniemi. También hay servicio de guardaequipaje en el aeropuerto de Rovaniemi.

El derecho de acceso público (o Everyman’s Right) permite que cualquier persona pueda transitar libremente por las zonas rurales de Finlandia sin permiso y de forma gratuita, independientemente de quién sea el dueño de las tierras. No obstante, no hay que causar molestias a la naturaleza ni a los residentes. Como costumbre generalmente aceptada reforzada por la legislación nacional, este derecho se extiende también a los extranjeros. Para obtener más información, consulte aquí y aquí.

La tensión eléctrica en Finlandia es de 230 V con una frecuencia de 50 Hz. Como en la mayoría de los países de la Europa Central, las tomas de corriente son de los tipos C y F con dos clavijas redondas. Si trae dispositivos eléctricos y electrónicos, compruebe de antemano si va a necesitar un adaptador, transformador o convertidor.

El teléfono de emergencias general es el 112 y es posible llamar desde cualquier teléfono. Puede llamar a este número en caso de emergencia para solicitar la intervención de la policía, los bomberos o una ambulancia.

Las farmacias ofrecen una buena selección de medicamentos que pueden adquirirse sin receta médica. Tenga en cuenta que algunos productos (como los analgésicos), que en otros países se venden en tiendas genéricas, puede que en Finlandia solo puedan adquirirse en farmacias.

Los siguientes días son festivos nacionales:

Enero
1 Año Nuevo
6 Epifanía

Abril
Viernes Santo (2017: 14 de abril)
Domingo de Pascua (2017: 16 de abril)
2 Lunes de Pascua (2017: 17 de abril)

Mayo
1 Día del Trabajador
Ascensión (2017: 25 de mayo)

Junio
Pentecostés (2017: 4 de junio)
Solsticio de verano (2017: 24 de junio)

Noviembre
Todos los Santos (2017: 4 de noviembre)

Diciembre
6 Día de la independencia
25 Navidad
26 San Esteban

La víspera del solsticio de verano y la víspera de Navidad las tiendas cierran temprano y muchos negocios, incluidos los bancos, están cerrados.

En general, los grandes almacenes y supermercados están abiertos de 9 a 21 horas, de lunes a viernes, de 9 a 18 horas los sábados y de 12 a 18 horas los domingos. Las tiendas y comercios más pequeños abren de 10 a 18 horas de lunes a viernes, de 10 a 16 horas los sábados y de 12 a 16 horas los domingos. Tenga en cuenta que los horarios de apertura de algunas tiendas pueden variar. Los días festivos la mayoría de las tiendas están cerradas.

En Finlandia hay dos lenguas oficiales: el finlandés y el sueco. El finlandés es hablado por un 92% de la población, mientras que el sueco es hablado por un 5,5%. En Laponia también se habla el Sami. La mayoría de los finlandeses hablan bien el inglés y a menudo también otros idiomas.

Aunque en Rovaniemi no hay cibercafés, muchos establecimientos y hoteles ofrecen Wi-Fi gratuito a los clientes. En los quioscos también puede comprar una conexión de datos móviles de prepago. Si no dispone de un dispositivo de acceso propio, puede utilizar los ordenadores públicos que hay en la Oficina de Información Turística de Rovaniemi y en la Biblioteca Municipal.

Cualquier persona de entre 18 y 64 años de edad que tenga la intención de practicar pesca con señuelo debe pagar una cuota de gestión de pesca. Además, hay que adquirir la propia licencia, ya sea mediante el pago de la cuota provincial para pesca con señuelo o la obtención de un permiso del titular de los derechos de pesca. La pesca con caña y en el hielo están incluidas en el derecho de acceso público, lo que significa que no se necesita licencia. Puede encontrar más información sobre las licencias de pesca aquí.

La moneda de Finlandia es el Euro (€). A diferencia de muchos otros países de la zona Euro, en Finlandia no se utilizan las monedas de uno y dos céntimos de euro. La moneda más pequeña en circulación es la de cinco céntimos.

Las tarjetas de débito y crédito son muy utilizadas en Finlandia, y las tarjetas más habituales (Visa, MC y Maestro) son aceptadas prácticamente en todas partes. Puede que en algunos lugares le pidan un documento de identificación personal, por lo que es recomendable que tenga a mano su pasaporte u otro documento de identificación oficial.

Llevar un poco de dinero en efectivo puede serle útil para coger un autobús, por ejemplo. Hay varios cajeros automáticos en el centro de Rovaniemi, identificados como OTTO o NOSTO. Tenga en cuenta que algunas de las tiendas del pueblo de Santa Claus solo aceptan dinero en efectivo y no hay ningún cajero automático en los alrededores.

Si necesita comunicar la pérdida o el robo de un objeto, póngase en contacto con el Departamento de Policía de Laponia en Rovaniemi al teléfono 0295 460 321.

En Finlandia, las propinas no son ni habituales ni algo esperado. Sin embargo, no es algo extraño dejar una propina si ha quedado satisfecho con el servicio.

Si visita Laponia en invierno, recuerde llevar varias capas de ropa de abrigo. La capa exterior ha de ser una prenda de vestir para exterior de calidad, diseñada para protegerle del viento y las heladas. Sin embargo, no se preocupe si no va equipado de la forma adecuada, ya que también puede alquilar ropa en muchas de las empresas que realizan excursiones situadas en el centro de Rovaniemi.

Es sumamente importante utilizar calzado cálido y resistente, así como también llevar calcetines térmicos. El principio de las capas también es válido para las manos, que van mejor protegidas si se llevan unos guantes más finos dentro de otros más gruesos y cálidos. Lleve siempre una gorra cálida, aunque solo salga a dar un paseo por la ciudad; recuerde que las temperaturas heladas se acentúan por el factor de enfriamiento del viento. Cuanto más frío hace, más importante es utilizar protección facial adicional, especialmente en los niños, cuya piel delicada es más sensible a la congelación. Consulte la divertida guía en vídeo de Visit Finland sobre cómo vestir ropa cálida.

En verano no es necesario vestir en capas. Al contrario, suele hacer bastante calor en Rovaniemi durante los meses de julio y agosto. Sin embargo, si tiene previsto realizar excursiones por la naturaleza puede ser buena idea llevar en la maleta pantalones largos y camisetas de manga larga: aunque no son una molestia en la ciudad, hay muchos mosquitos en los bosques y las prendas largas son la mejor protección. Pero no se preocupe si olvida algo en casa: Rovaniemi es un lugar fantástico para ir de compras.

Está prohibido fumar en el interior de cualquier espacio público, incluidas cafeterías y restaurantes. En algunos bares hay zonas habilitadas para fumadores.

Los visitantes de fuera de la UE y de Noruega pueden realizar compras libres de impuestos. Este servicio, junto con la información y las consultas sobre el mismo, se limita a las tiendas con el distintivo “Tax Free”.

En Rovaniemi no hay teléfonos públicos. En los “R-kiosks” se venden tarjetas SIM de prepago para su teléfono móvil. El código de acceso internacional de Finlandia es +358 (omita el primer cero del número de teléfono cuando llame desde el extranjero). Verá que muchas empresas indican sus números de teléfono en formato internacional, en cuyo caso puede utilizarlos tal cual. Si llama al extranjero desde Finlandia, comience marcando dos ceros seguidos del código de acceso internacional respectivo.

Para viajar a Finlandia no se requiere ninguna vacunación especial.

La hora de Finlandia es UTC+2 (UTC+3 durante el horario de verano). El horario de verano se aplica desde el último domingo de marzo hasta el último domingo de octubre.